Retourbeleid

Vous avez le droit d’annuler votre commande jusqu’à 14 jours après réception, sans avoir à fournir de motif. Après l’annulation, vous disposez encore de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Vous serez alors remboursé(e) du montant total de la commande, frais d’expédition inclus. Seuls les frais de retour de votre domicile à notre boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais s’élèvent à environ 7,25 € par colis ; veuillez consulter le site web de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts.
Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit devra être retourné à l’entrepreneur avec tous les accessoires fournis et – dans la mesure du possible – dans son état et emballage d’origine.
Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@macélie-paris.com.
Nous procéderons ensuite au remboursement du montant de la commande dû dans un délai de 14 jours après la notification de votre retour, à condition que le produit ait déjà été retourné et reçu en bon état.